Perguntas Frequentes
COMO ENCONTRAR O PRODUTO QUE EU DESEJO?
Se você deseja encontrar algo específico, basta digitar no campo de busca as características do produto, exemplo “Vestido Lança Perfume” ou “T-shirt Branca”. Navegando pelas categorias de produtos também no menu lateral direito você pode filtrar de acordo com o desejado, por modelos, cores, etc.
COLOCAR O PRODUTO NO CARRINHO GARANTE A MINHA COMPRA?
Não! Colocar o produto no carrinho não garante a reserva do item. No momento de finalizar a compra o sistema irá verificar a disponibilidade das peças, caso algum item tenha esgotado você receberá um aviso na tela.
OS PRODUTOS SÃO ORIGINAIS?
Sim! Todos nossos produtos são originais, com suas notas fiscais cadastradas junto à Receita Federal.
COMO FAÇO PARA REALIZAR UM PEDIDO?
Encontrou a peças desejo? Clique em adicionar ao carrinho. Após escolher todos os produtos que deseja é só clicar no ícone sa sacola de compras e clicar em finalizar a compra e ir fazendo o passo a passo.
POSSO COMPRAR POR TELEFONE?
Sim! Clique no icone do whatsapp que um dos nossos vendedores irá te atender da forma que você desejar! Poderá ser através de fotos, videos, mensagens e áudios no próprio WhatsApp ou também por ligação e video-chamada.
COMO FAÇO PARA USAR CUPONS E VALES?
Para usar um cupom de desconto ou vale trocas é muito simples. Você escolhe as peças normalmente, adicionando-as ao carrinho. Após, no carrinho de compras basta digitar o cupom que você tem disponível e clicar em ok. O desconto será aplicado na compra automaticamente.
POSSO ALTERAR MEU ENDEREÇO DE ENTREGA?
Sim. Você pode alterar o seu endereço de cadastro sempre que for necessário. Basta entrar no seu cadastro e fazer as alterações necessárias. Os pedidos já finalizados não serão poderão ser alterados, somente na próxima compra.
OUTRAS INFORMAÇÕES
Não encontrou a resposta que estava procurando? Clica no botão de atendimento WhatsApp que podemos esclarecer sua dúvida ou envie um e-mail com sua dúvida para sac@boutiquemorangorosa.com.